นโยบายความเป็นส่วนตัว betgoat
เราดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร

1

ข้อมูลที่ betgoat เก็บรวบรวม

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์ม BetGoat คุณจะให้ข้อมูลบางอย่างแก่เราโดยตรง ซึ่งอาจรวมถึง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิดเพื่อยืนยันอายุตามกฎหมาย
• เบอร์โทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมลสำหรับการสื่อสาร
• ข้อมูลบัญชีธนาคารสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
• เอกสารยืนยันตัวตน (บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง) ในกรณีที่จำเป็นต้องยืนยัน KYC

1.2 ข้อมูลที่เกิดจากการใช้งาน

นอกจากข้อมูลที่คุณให้โดยตรง BetGoat ยังเก็บรวบรวมข้อมูลที่เกิดขึ้นโดยอัตโนมัติจากการใช้งานแพลตฟอร์ม เช่น ประวัติการเดิมพัน ประวัติการฝาก-ถอน วันและเวลาที่เข้าสู่ระบบ หน้าที่เข้าชม และระยะเวลาที่ใช้งาน ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้เราพัฒนาบริการให้ตรงกับความต้องการของคุณมากขึ้น

1.3 ข้อมูลทางเทคนิค

ระบบของ BetGoat เก็บข้อมูลทางเทคนิคอัตโนมัติ เช่น ที่อยู่ IP ของอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึง ประเภทของเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ รหัสอุปกรณ์ และข้อมูล GPS โดยประมาณ (หากคุณให้สิทธิ์) ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

2

วิธีที่ betgoat เก็บรวบรวมข้อมูล

BetGoat เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• แบบฟอร์มสมัครสมาชิก เมื่อคุณกรอกข้อมูลเพื่อสร้างบัญชีใหม่
• การยืนยันตัวตน เมื่อคุณส่งเอกสารผ่านกระบวนการ KYC
• การใช้งานแพลตฟอร์ม ผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีติดตามอื่นๆ
• การสื่อสารกับทีมงาน เมื่อคุณติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าผ่านช่องทางต่างๆ
• ธุรกรรมทางการเงิน จากระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติ
• แหล่งข้อมูลภายนอก ในกรณีที่จำเป็นต้องตรวจสอบยืนยันตัวตนผ่านหน่วยงานที่น่าเชื่อถือ

3

วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลของสมาชิก

BetGoat ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้

3.1 การให้บริการหลัก

• ยืนยันตัวตนและสร้างบัญชีสมาชิก
• ดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• บันทึกและแสดงประวัติการเดิมพัน
• จัดการโบนัสและโปรโมชั่น
• ให้บริการความช่วยเหลือผ่านฝ่ายบริการลูกค้า

3.2 ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง

• ตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ
• ปฏิบัติตามข้อกำหนดการป้องกันการฟอกเงิน (AML)

3.3 การพัฒนาบริการ

BetGoat ใช้ข้อมูลรวมที่ไม่ระบุตัวตนในการวิเคราะห์แนวโน้มการใช้งาน เพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงระบบให้ดีขึ้นอยู่เสมอ

3.4 การสื่อสารและการตลาด

BetGoat อาจส่งข้อมูลโปรโมชั่น ข่าวสาร และการอัพเดทบริการให้คุณผ่านช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถยกเลิกการรับข้อความเหล่านี้ได้ตลอดเวลาโดยไม่กระทบสิทธิ์การใช้งานบัญชี

4

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

BetGoat ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตามมีกรณีที่จำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลในขอบเขตที่จำกัดดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น TrueMoney, PromptPay และธนาคารพาร์ทเนอร์ เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงิน โดยได้รับข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับธุรกรรมนั้นเท่านั้น
• ผู้ให้บริการคลาวด์และโฮสติ้ง ที่ BetGoat ใช้จัดเก็บข้อมูล ซึ่งมีสัญญาคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด
• หน่วยงานกำกับดูแล ในกรณีที่กฎหมายกำหนดให้ต้องรายงาน เช่น การปฏิบัติตามกฎ AML และ KYC
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย เมื่อได้รับหมายศาลหรือคำสั่งทางกฎหมายที่ถูกต้อง

5

มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

BetGoat ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ประกอบด้วย

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit สำหรับข้อมูลที่ส่งผ่านเครือข่าย
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• ระบบไฟร์วอลล์หลายชั้นและการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่ของพนักงานแต่ละคน
• การทดสอบช่องโหว่ความปลอดภัย (Penetration Testing) เป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอในหลายที่ตั้งทางภูมิศาสตร์

แม้ BetGoat จะใช้มาตรการที่ดีที่สุดในการปกป้องข้อมูลของคุณ แต่ไม่มีระบบใดในโลกที่ปลอดภัย 100% หากเกิดเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหล BetGoat จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด

6

ระยะเวลาในการจัดเก็บข้อมูล

BetGoat กำหนดระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูลแต่ละประเภทไว้อย่างชัดเจน และจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป

7

สิทธิ์ของสมาชิกด้านข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้กฎหมาย PDPA และมาตรฐานสากล สมาชิก BetGoat ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของตน

การใช้สิทธิ์ดังกล่าวสามารถทำได้โดยติดต่อทีมงาน BetGoat ผ่านช่องทางที่กำหนด BetGoat จะตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

8

คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

BetGoat ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้น ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้มีดังนี้

คุณสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม BetGoat

9

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

เพื่อให้บริการที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ BetGoat อาจจัดเก็บและประมวลผลข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ในทุกกรณีที่มีการโอนข้อมูลระหว่างประเทศ BetGoat ดำเนินการตามมาตรการป้องกันที่เหมาะสม ดังนี้

• โอนข้อมูลไปยังประเทศที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเพียงพอตามที่กฎหมายกำหนด
• ทำสัญญาคุ้มครองข้อมูล (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
• ตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เทียบเท่ากับ BetGoat

10

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว

BetGoat อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ BetGoat จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนบนแพลตฟอร์มล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้

วันที่ปรับปรุงล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ การที่คุณยังคงใช้งานแพลตฟอร์ม BetGoat ต่อไปหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

11

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ betgoat

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อ BetGoat ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้